翻开手机购物APP，一经需要绞尽脑汁盘算的满减规则，现在酿成了清晰的“官方立减”标识 。 就连以往种种眼花缭乱的玩法，现在也都被一键整合，极大简化 。从社交平台上来看，比起各个平台的优惠力度究竟有多大，简化玩法的战略似乎更能引起网友的重视 。 回溯以往的电商生长史，“规模至上”曾是行业铁律 。平台们以低价津贴为武器赛马圈地，用重大促销规则刺激即时消耗，GMV增速终年坚持在20%以上 。但随着2023年网络零售市场增速跌破10%，用户规模迫近10亿天花板，这套依赖流量扩张的增添模子似乎也最先逐渐失效 。 而与此同时，中国电商行业也迎来了最深刻的转型——当高速增添的黄金时代落幕，平台们纷纷放下对GMV数字的执念，将战略重心转向“人”的价值挖掘，简朴来说，就是“用户至上，以人为本” 。而关于这一点，着实从各家最新宣布的财报数据中，很容易就能发明 。 就拿京东来说，最近宣布的财报中，除了提到了通例的营收增添，还特殊强调了“活跃用户数”的增添 。数据显示，本季度京东集团的季度活跃用户数实现了一连6个季度同比双位数增添，增速凌驾20% 。 阿里这边也是云云，最新宣布的财报数据显示，阿里营收2364.5亿元人民币，同比增7% 。并且，通过对用户增添和体验提升的的一连投入，88VIP会员超5000万，淘天集团客户治理收入同比增添高达12% 。 除了阿里和京东，另一家特卖电商唯品会也格外关注统一组数据 。从最新宣布的财报数据来看，SVIP活跃用户数同比增添了18%，并且光这部分群体就孝顺了51%的线上销售，体现出了较高的用户粘性 。 纵观现在各电商平台的转型，更深层意义，就在于电商行业对商艺的重新认知 。已往的“流量头脑”将用户视为一次性资源，通过低价津贴快速变现；现在的“用户头脑”则将用户视为恒久同伴，通过一连创立价值实现共生共赢 。 不管是今年618，淘天开启“官方立减”，京东整合种种玩法，照旧唯品会始终坚持“一件立减”，坚持退换货上门效劳，其基础目的都在于提升用户的体验，增强用户粘性 。不难看出，以后的电商行业，唯有真正将“人”置于战略焦点，企业才华走的更远 。